友爱喵
发起集体投诉
01-20 17:56:03
我在快手购买使用先用后付,后续用微信付款,然后现在快手频繁给我发短信说我没付款,要扣款。然后今天自动在我银行卡扣款16.9元!重复扣款!之前打过客服电话,客服说我不用管,一共三笔订单都付款了,三笔订单 一个16.9 一个49.99 一个69.9 让我不用理会。今天再打电话客服就说我没扣款, 说我付的订单不对他们也不存在重复扣款。所以快手现在就是这样欺骗消费者?我要求退款 道歉
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