24小时有效投诉10233
累计有效投诉16495162
一个地方运输了3天,3天我都可以从四川来回到北京了,可是就是几十公里都运输了3天,这个3元还不是定数可能还会更久,打了投诉电话也没有多大作用,一直都是叫我等,我已经等了7天了
我的流量8.9月份开始恶意扣除,以前刚用这个号的时候天天追剧刷抖音发微信一个月都用不完自从今年8.9月份就开始恶意扣除流量,十天扣120g我从9月份到现在很少追剧几乎没有看剧就刷抖音发微信但是十天甚至不到十天全用完了.就刚才恶意给我停机都不发消息昨天刚缴费今天连消息都不发给我停机了
都已经七八天了,物流信息都没有,也没有送到
还了充电宝还显示使用我点了挂失直接99元联系客服说72小时到时间又不处理
中国电信收取月租居然是提前锁定形式收取,即使账号里面还有余额,但余额如果不大于当月的月租就马上停机,相当于一直提前预收一个月的话费。就连我想销户,都被告知要预交足这个月的话费才能注销,问题是我账号里面还有余额,而且这个月才过了两天,而且我已经要注销了,为什么还要我交足这个月的月租才能注销?这是公...
中国电信在我不知情的情况下开通了商超30元的权益合约。客服也承认我这里没有任何办理记录和办理短信。
身份证上传一直扫描失败,很清楚就是不给成功
借了街电的充电宝,还错去了怪兽充电,他们两个很像,然后拿不出来了,联系了客服,说停掉订单先,也不给处理,只能一直扣费,充电宝还在店里,本来他们就可以取出来重新用的。一直扣费就不合理。
爱奇艺会员自动扣费。在没有提前发消息通知的情况下扣的
麻烦联系一下解决一下问题,真的没办法进行还款了,希望缓一段时间
点进软件就会员就开了还不让取消订单…..
本快件12.2日取货后发现快递破损,外箱有明显破损,快递公司踢皮球,不处理,也不赔付、并且发件司的客服处理问题中服务态度极差,并且在工作人员言语中对客户有侮辱性质。要求快递公司进行损件赔偿,并对客户进行道歉。
家里人没有人点击私自开通业务 导致扣费 开通了一个TV点播会员 一个增值业务费用 为客服 客服也不知道增值业务费事拿一个业务 连续扣了我3个月增值业务费和2个月的TV点播会员 再之前联通公司私自给我开通联合会员 不查还不知道 一查才知道多了一个费用
2023.12.1.晚9:48分下单寄件,2023.12.3.都未上门取件,和快递员联系态度恶劣,话未说完就挂掉电话,与申通快递公司联系了多次都未取得回复,都只是搪塞说反馈,态度极其差。
今天查看消费信息,发现运营商未经任何通知和允许无故增加一个叫CB沃家电视的增值业务,每月扣除10元增值业务费,且从增值业务退订业务中并未有该项取消退订扣除内容,要求全额返还所扣除的费用
我在2023年11月24日在顺丰快递上门取件寄了一个相机,在11月25日收件方在快递站取件发现相机出现大量划痕被损坏,我有相机发出去之前的完整视频,十分清晰,是没有损坏的。在11月26和顺丰客服沟通中,被其强硬告知他们不负责任,根据他们的平台规定,相机在途中损坏他们不承担任何责任,且态度强硬,用各种法律和规定威...
移动公司人员上门送了几袋米给我,说免费送给我,但是他们完全没有说过加合约,导致我现在套餐无法更改,还被绑住了。现在我要取消这个合约,他们却不让 还要我交去营业厅什么违约金,他们主动送上门,我都没去过营业厅要这些东西,我觉得这是骗子了,拿这个大米来给消费者乱加合约。麻烦相关部门帮我处理下,直接取消,...
我于2023年12月1日,在淘宝购买了一件衣服,快递不送货上门,没有契约精神,消极怠工,浑水摸鱼。
我正常收客户高速费,被平台恶意扣行为分。货拉拉平台恶意侵害司机权利,因为行为分对中单率是极大影响的
2023年11月25号晚上23:14分客户在货拉拉平台上叫了一个货拉拉,我第一时间接到了,然后打电话给他问他拉什么货,他说一个人还有一辆电动车,我说我的车是五菱宏光七座车没有卸掉座位,不能装下,客户说那好吧取消订单。我不知道客户在取消订单的时候有没有点司机的原因装不下的。然后两天我这边就看到我取消有责了,明明...
爱奇艺会员自动扣费。在没有提前发消息通知的情况下扣的
麻烦联系一下解决一下问题,真的没办法进行还款了,希望缓一段时间
点进软件就会员就开了还不让取消订单…..
我在2023年11月24日在顺丰快递上门取件寄了一个相机,在11月25日收件方在快递站取件发现相机出现大量划痕被损坏,我有相机发出去之前的完整视频,十分清晰,是没有损坏的。在11月26和顺丰客服沟通中,被其强硬告知他们不负责任,根据他们的平台规定,相机在途中损坏他们不承担任何责任,且态度强硬,用各种法律和规定威...
移动公司人员上门送了几袋米给我,说免费送给我,但是他们完全没有说过加合约,导致我现在套餐无法更改,还被绑住了。现在我要取消这个合约,他们却不让 还要我交去营业厅什么违约金,他们主动送上门,我都没去过营业厅要这些东西,我觉得这是骗子了,拿这个大米来给消费者乱加合约。麻烦相关部门帮我处理下,直接取消,...
2023年10月28日至2023年11月5日,9岁小孩通过奶奶手机上玩蛋仔派对,8天时间充值23167元,10月31日当天充值4231元,为什么一款儿童游戏,一天充值这么多钱,都不需要人脸识别,华为和网易互相推辞,网易让你找华为,华为说你是成人账户,一个在家看孩子上学的奶奶,她每天在家多花一块钱都心疼,她奶奶舍得一天充值4000...
已经二次认证过.又让我去本地营业厅处理.我已经明确告知.我在外地.一直都不处理.对我的工作以及生活造成很大困扰
突然加微信威胁我,说要给联系人发消息泄露个人信息
上海移动封我账号,叫我微信公众号sh10086cn解封但是他们系统一直在请求中,根本进不去,中国移动上面去二次认证也认证不了,还叫我去APP上去认证,手机卡都给我封了,APP我都登不上去,我都跟上海移动说出我是在哪个地方哪个地方办的卡 现在没在上海不能直接拿证件去认证 我在江西,每次回复相当于没回复一样说上报通信...
移动营业员在没告知我的前提下单方面加装了送流量的业务,现要求取消
混淆视听我一不小心就开了会员 连续续费取消了也没有用
暴力催收,态度恶劣,打电话频率太高了,打电话给我家里人,严重影响我的个人生活。
1提前还款额外收费 2利息高 3泄露隐私
2019年经电信工作人员引导办理橙分期业务,已经还完所有金额且。在橙分期平台取消合约后无法更换套餐,霸王条款,且询问后答复含糊不清,本人已偿还所有分期款,电信公司处理始终拖沓不予以处理。 通信企业保证本企业网一网临的原有用户,可以在不改安号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的...
28号联系店铺在线客服说改地址安装,客服说反馈,等到至今也没人联系,京东客服回电也说格力已经下工单了,但是客户就是没有收到,麻烦尽快解决问题。到底能不能装,不能装就退货
28号联系店铺在线客服说改地址安装,客服说反馈,等到至今也没人联系,京东客服回电也说格力已经下工单了,但是客户就是没有收到,麻烦尽快解决问题。到底能不能装,不能装就退货
在石头京东自营官方旗舰店购买了g20上下水套装 由于店铺无法提供安装服务 客服承诺自行安装返还100元 2023年11月19日登记后多次催促无下文 并且机器出现无法充电问题 拖延解决
美团实施霸王条款,昨天晚上送了一单蛋糕,因为送到时忘记点送达,后面点送达时离顾客位置有三公里,就这样判定我为虚假点送达,我申诉说明原因已不退款,就这样扣我五十,一天辛辛苦苦才一百多
本人通过去哪儿网平台预定了沈阳天丰国际酒店11月11日至13日的酒店住宿,但因为行程原因,本人无法前往并进行了扣款。之后我向平台和酒店进行沟通,都说不能退款。为什么酒店在我本人没有入住的情况下,去哪网儿平台和酒店没有打一个电话进行询问和告知,在头天我没入住的情况下,为什么第二天也是如此。并且,相互甩锅...
我方多次联系时光分期客服 要求提前还款 之前一直不接电话 后来通知该月已经产生利息 需要先把当月还完才能提前结清 我方还款后时光分期又一直推脱时间 左一个三到五天又一个三到五天 好不容易联系上 说要求后面利息加本金一起还,我自己算的是剩下本金结清8463,他们告诉我是9000多。
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互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号