24小时有效投诉29985
累计有效投诉35217503
本人于2026年4月8日购买情感挽回服务,服务方为广州唯情有理咨询有限公司,实际收款账户为广州天瑜有限公司,两家公司存在明显主体混同、违规经营行为。 缴费前对方虚假宣传、承诺效果,缴费后服务敷衍无效,导师非但没有提供专业帮助,反而对我进行语言攻击、人格贬低,持续恶意制造焦虑与精神压力,导致本人情绪严重低...
本人于4月22日晚,浙江省杭州市中纶网络科技有限公司,恶意扣款99,一晚上还没要回来,我要疯了
我于4月21晚上21点12分在高铁管家系统被全能扫描王扣款99元刭杭州中纶网络科技有限公司
我在刷抖音时,看到一个广告,叫走路赚钱花,按着提示操作,绑银行卡,就无故扣了99
我于2026年4月27日被杭州中纶网络科技有限公司扣了99元,属于非本人授权的误扣费,对方诱导开通且未提供服务,我要申请交易争议处理
恶意广告,引诱人填写信息,填写银行卡密码,不知不觉中被骗九十九块钱
我于2026年5月3日(今天)上午10:57:42,误点广告情况下,被贵公司扣款99元,(订单号:hkr5.cn/be39vp6mu),未使用任何服务,根据消保法要求全额原路退款。
本人于2026年4月22日,尾号8398的工商银行银行卡,被杭州中纶网络科技有限公司通过网银在线渠道,以“全能扫描王”名义无故扣取99元。 我本人从未主动下载、注册或使用过该App,完全是误触了第三方广告,在不知情的情况下被诱导开通了自动续费会员,且未收到任何扣费提醒。截至目前,我未使用该服务的任何权益,也无法找...
无故扣款99元,非本人自愿使用,找不到客服平台处理
我于2026年04月29日通过抖音/今日头条下载Now冥想APP,支付138元购买年费会员。付款后发现必须再支付88元“打卡费”才能使用基础功能,且无法退款。APP内无有效客服渠道,存在明显欺诈行为,要求全额退款并下架违规宣传内容。 诉求:退款、道歉、改善服务
我在平台租机有逾期,晚上八点以后他们发消息恐吓
淘宝免单活动页面上写明“中奖的用户可按照自己选择的订单金额获得相应金额的周年庆红包”,我符合两个条件但并未收到相应金额免单红包,只收到了一份无关小样敷衍代替?这么大的平台就这样不遵守规则、欺骗参与者和消费者吗?我要求平台立刻按照活动规则补发对应金额的免单红包!
一、事件完整事实 本人2026年3月18日,购买国航CA1414 昆明长水→北京航班机票。 全程正常线上值机、顺利通过机场安检,全程按照航旅纵横APP公示的航班时刻、机场摆渡车运行节奏合理规划行程。 实际情况: 1. 航旅纵横页面公示航班计划起飞19:37,按民航常规规则,登机口理应起飞前20分钟关闭; 2. 但本次航班国...
去年8月份在合肥美人赋下了一个订单1699元的订单,然后打算是留到今年进行一个拍摄的,然后今天突然接到客服的通知,说他们闭店了,然后等他们处理,然后反馈了之后,他们客服又不回复了,并且把所有的微信名、朋友圈全部都给删除了。 现在我要求全额退款,不接受任何合肥美人赋只是加盟商品牌方概不负责的言论。我是冲...
本人于2026年5月4日,在四川省南充市南部县瑞安路周六福门店购买黄金饰品。购买时,在店员的引导下,最终购买了一件一口价黄金饰品。交易全程,店员始终未主动告知该商品为一口价、不按克计价,也未向我说明其实际克重、含金量及远超克重金的溢价情况,在看款式的时候,我曾向店员询问过克数,但她仅强调款式好看、工艺...
4月28日下单,次日(4月29日)发货,中午12:22分本人提交退款申请,后于12:30分提交取消退款申请,商家于13:23分进行订单拦截;(退款并未成功) 时隔一周5月4日下午商家第一次主动联系我要求我申请退款,本人当时反对退款要求正常进行发货商家拒绝,后多次找淘宝官方客服,仍未解决
4月28日下单,次日(4月29日)发货,中午12:22分本人提交退款申请,后于12:30分提交取消退款申请,商家于13:23分进行订单拦截;(退款并未成功) 时隔一周5月4日下午商家第一次主动联系我要求我申请退款,本人当时反对退款要求正常进行发货商家拒绝,后多次找淘宝官方客服,仍未解决
在网上买的东西,韵达快递公司的快递员,未经过同意乱放门口,也没有电话通知,万一丢件了,怎么办?
骚扰电话频繁 随意发消息给我朋友打扰他们正常休息
投诉对象:天猫精灵数字内容旗舰店 订单号:33004*********54484 投诉问题:误购包月会员,商家以虚拟商品为由拒绝退款 诉求:全额退款 投诉内容:本人误触开通了该订单的天猫精灵包月会员,开通后未使用任何会员权益、未消耗任何服务时长。根据《消费者权益保护法》,预收款服务未实际提供服务的,应当退回预付款。但商...
本人因为之前做了手术 没有工作 刚刚上班 支付宝借呗目前逾期十来天,现在每天各种电话,一天几十个爆我通讯录,甚至连我平时不连续的丈母娘都被催收了,已经致电支付宝客服,没有任何作用,支付宝借呗逾期以后就这么暴力催收
本人与自如签订《北京市住房租赁合同》(合同编号:BJZZCWZ825********),租赁北京市朝阳区慧忠里407号楼6层12单元602房屋,租赁期限为2025年10月9日至2026年5月3日。本人与房东(房屋所有权人)的租赁合同亦于同日到期。本人与房东协商一致,约定于2026年5月4日直接签订新的租赁合同,实现无缝衔接,本人无需搬离。 ...
本人参与快手极速版连续打卡365天领手机活动。已按平台规则坚持打卡近一年。每日完成平台要求的全部任务投入了大量的时间和金钱成本。 在昨日的第361天打卡中按要求完成了所有的任务次日平台系统判定我断签,并强制要求我通过付费方式续签不续签则直接清零我近一年的打卡进度。 我并未违约或漏做任务是平台系统结算判定...
本人于2026年4月12日,通过快手平台(运营主体:成都快购科技有限公司)在宿州市埇桥区喜见服饰店购买牛仔裙套装(马甲+半裙)一套,订单号:261*************,实付金额:159.89元。 1. 商品存在出厂工艺缺陷,属于不合格产品 商品收货时外观无明显问题,但按正常方式清水简单手洗后,马甲边缘、半裙下摆均出现严重的...
黑猫投诉专用文案(完全贴合你投诉标题:酒店房间床品有可疑污渍,卫生不达标,服务跟进失职,拒不退款还歪曲事实 本人于2026.5.3晚上10点半入住该酒店,入住后无第一时间揭开被子,是在11点40分揭开被子当即发现房间床单有血渍可疑污渍,第一时间向酒店前台反馈并拍照留存证据。 当晚保洁阿姨有上门敲门,我明确告知...
本人于近期在京东自营生鲜专区花费购买 169.9 元金枕鲜榴莲(5-6斤装),作为京东老用户,一直信任京东自营的商品品质与售后保障,然而本次购物体验极差,商家行为严重侵害消费者合法权益,具体事实如下: 1. 商品存在严重质量问题 收到榴莲后,按照商品发货附带的催熟提示进行存放,放置6天后,榴莲出现根部腐烂变质、...
我于2026年5月5日在拼多多平台的多多买菜购买了一个榴莲,订单显示次日送达。购买不到24小时该商品就降价10元,我联系客服申请退差价被拒绝,且商品也未按约定时间送达,我至今未收到任何商品,也未签收。现在我申请全额退款,平台客服却以“生鲜商品”为由拒绝我的退款申请,这严重侵害了我的合法权益,我的诉求是:1. 全...
本人于快手平台商家「老付诚信地坪漆」购买环氧彩砂仿大理石地坪漆(杏子灰),订单号:260*************,消费金额237.9元。 商家直播虚假宣传,实际发货的是普通水性漆,和宣传的环氧彩砂地坪漆完全不符,已构成消费欺诈。 自2026年2月收货发现问题后,我第一时间申请退款,商家恶意拒绝。后续近2个月,我多次向快手平...
我于在4月一号中午买了优酷会员,但我只买了一个月的会员,发现今天自动续费,想要退款,但是商家一直不理
本人拼多多QQ账号订单:260***-548************,商家售后虚拟号码无效,全渠道无法接入人工客服,投诉邮箱多日无回应,平台拒不处理售后维权,恳请平台尽快专人线上联系解决问题。
优酷视频不知道在什么时候给我个自动扣费功能,突然之间给我扣了35块,我没有使用,立刻我去平台申请退款,联系不上客服,还把我的退款申请拒了,我要是使用了功能你不让我退费我心甘情愿,我一下都没使用你直接拒绝我的退款申请,还没有任何人找过我,我无法接受!退款!
5月6号在周六福购买一条项链,旧金➕补差价的付款方式,项链无足金999的钢印,申请换货,刚开始说可以换货,可以看看克重的手镯,但是我们挑选后,又说不能换克重,本来我们的旧手链就是克重换标价的,到店后又说只能同类换同类,我们目前没有收到电子发票,我们现在申请退款
我在拼多多新远电子城店铺购买了红米K20pro屏幕,收到货装机测试屏幕有条纹显示不正常,申请退货退款卖家直接投诉快递,快递多次误以为我方退货不退款。现卖家又改变主意说是我方掉包屏幕,破旧的屏幕等等
我是4月21号在拼多多平台购买此橱柜,货发了之后货不对版。板材尺寸也不高,我现在的诉求需要赔偿我。退一赔三。
我在分期乐平台的借款目前未逾期,于2026年4月1日左右开始一直主动联系客服协商还款方案,被客服直接拒绝,未得到任何合理答复与处理,客服处理不当。现要求平台重新受理我的协商还款申请,安排专人对接处理。客户还说没有贷后专员
本人在支付宝借呗账户有借款,现处于逾期状态,2026年3月已和支付宝平台协商好分期还款,平台已经受理,现处于分期还款阶段。2026年5月中午12点本人尾号1184的银行卡收到一笔国家政府育儿补贴专款。当天下午16点10分左右,支付宝借呗平台通过自动扣款分三笔共计划扣1986.61元。我银行卡刚到账政府育儿补贴(民生专款),...
我于2026年5月6日还清浦发信用卡的年费360元,为什么还显示还款日?多项与客服联系不上,请给于处理此事。
我于5月1日在万东国际酒店入住期间,准备洗澡前台将我房卡私自给陌生男人,使我隐私曝光,后报警,有出警经过佐证,前台承认管理失职但态度蛮横毫无协商态度,告知我让我起诉,我投诉无门协商无果
本人于2024年 12月中旬左右通过抖音的30秒广告内容了解到华通白银 App,现在这个app都还在推广,广告内容夸大且不真实,
不知情的情况下被诱导扣费9.9元,申请退款!
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