黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-06-14

宜口袋，橙心贷变相砍头息

宜口袋点借款进去就自动开会员，正常的点下面打勾是同意借款，他偷偷添加了同意开启服务，而且借款到账自动扣除，变相砍头息
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]销账
友爱喵2026-06-14

时光分期诱导办会员，合同终止仍扣钱，未用权益也不退

该平台app界面平台会员恶意营销，诱导用户点击办理会员。借款合同终止后，平台仍绑定用户银行卡划扣费用，在会员权益没有使用的前提下平台以会员过期为由拒绝退款。
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]退还会员自动扣费
机灵喵2026-06-21

抖音直播，质量问题

于26.5.25下单一条白银手链，在5.27签收。6.19晚上自行断开，然后隔天20号联系商家，商家让找主播，主播无回复。进而找平台客服。客服介入协商后回复超过售后期限，无法进行售后。戴了不到一个月，白银首饰出现质量问题，商家平台皆推脱，希望做出处罚
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-06-14

同程平台不予退款

我于2026年6月5日在同程平台上订购了澳门盛世酒店6.15-6.18的订单，因为同出行人突发急性阑尾炎，需要马上手术，没有办法出行，因此要退款，希望平台给我一个结果
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退费,退款,公平给出解释
洞察喵2026-06-14

小米空调安装费用

我于2026年6月1日在京东平台（小米京东自营旗舰店）购买1台立式3P空调型号是72LW-NA11/F2A1（G）交易金额是6431.9元，订单号是351************* 产品是6月4号收到货，原定预约6月5日安装，安装师傅上门以外机太大太重为由不给安装要找吊车过来吊外机费用600元让我承担费用，我不同意，师傅就不给安装。咨询了小区邻居...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]安装问题
勇敢喵2026-06-21

威胁我要给我家人朋友发信息

中原消费金融要给我家人朋友发信息，威胁我说不还钱就一直发
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2026-06-21

领丰金收藏旗舰店抖音商铺强制收取服务费

我于2026年6月18日16点53分在领丰金收藏旗舰店抖音直播间用28380元购买30克黄金，因本人孕晚期发现地址不方便取快递，下单仅几分钟需申请退款，当时金价订单金额未产生变动，商家以已发货拒绝申请退款并强制发货，告知拒收有订单金额3%服务费产生，我方不认可商家未跟本人协商召回快递要求强制扣除订单服务费851.4元，且...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]全额退款,改善服务,作出处罚
正义喵2026-06-21

建德市下涯镇与回服饰商行

2026.6.16我在直播间拍下一件30%亚麻连衣裙，收到货之后试穿，发现非常扎人磨人，因此申请退货退款，商家不支持退货服务，也不是批发，一件能买也是相当于零售，为什么不能退货退款，买到不合适也不能退，穿着扎人磨人也不能退，那为什么药卖货？本身衣服就会出现不合适要退货的情况，其次商品参数和收到的货物也不一样...
- [投诉对象]1688商人社区
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-06-21

泰安市盘古天地李宁专卖店599元运动鞋正常穿着出现断面，商家以超三包为由拒绝售后

泰安市盘古天地李宁专卖店599元运动鞋正常穿着出现断面，商家以超三包为由拒绝售后；本人于2025年9月6号在【泰安市盘古天地李宁专卖店】购买了一双李宁运动鞋，金额599元， 2025年12月发现鞋面出现断面问题，因当时未留存门店工作人员联系方式，居住地和门店地址距离较远，直到2026年5月特地开车前往专卖店找到商家。商...
- [投诉对象]李宁官方客服
- [投诉要求]退货退款,道歉
正义喵2026-06-21

抖音下单几分钟即取消、未入住，南昌非可电竞酒店拖延拒退121.6元全款

本人该订单下单几分钟就立刻申请退款，全程未入住，酒店没有产生任何实际运营损耗，本人当天晚上打电话问客服客服表示钱在平台卡着无法处理我表示显示需要商家处理客服标售要问一下因为时间较晚平台客服已下线于是第二天咨询客服酒店拒绝了退款处理属于单方格式霸王条款，依据民法典497条不合理加重消费者责任...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-06-21

抖音电商卖票不退，未尽提示义务，盼退款处理

本人于2026年6月20日21:39，在抖音平台（运营主体：北京微播视界科技有限公司）购买“【抖音预售|单人票】9月5日舞剧《翎衣》-天津站”演出票一张，实付金额293元，收款方为成都所见所得科技有限公司。事发经过：本人下单后不足10分钟（21:49前）即发现无法选座，随即通过抖音平台申请退款。但商家以“该商品当前阶段不可...
- [投诉对象]成都所见所得科技有限公司
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-06-21

抖音电商卖票不退，未尽提示义务，盼退款处理

本人于2026年6月20日21:39，在抖音平台（运营主体：北京微播视界科技有限公司）购买“【抖音预售|单人票】9月5日舞剧《翎衣》-天津站”演出票一张，实付金额293元，收款方为成都所见所得科技有限公司。事发经过：本人下单后不足10分钟（21:49前）即发现无法选座，随即通过抖音平台申请退款。但商家以“该商品当前阶段不可...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-06-21

海信电视两年突发黑屏，客服维修无果收费，望解决质量问题

电视使用2年突然黑屏，打客服电话上门维修没有解决问题还要收30元上门检测费用，与客服多方联系要求技术人员沟通，技术回复需要经常断电，这纯属电视质量问题。需海信电视免费提供上门维修服务，并解决电视质量问题。
- [投诉对象]海信客服管家
- [投诉要求]免费维修服务
勇敢喵2026-06-21

美团众包，申诉不处理

6月20号夜里3点40，送餐过程中车子损坏，和顾客沟通了，第一时间也和美团客服报备了，早上去修车开了收据证明，申诉不给我通过！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
洞察喵2026-06-21

美团众包平台恶意处罚

我是一名骑手在6月20日21:52分接到一单中闽百汇地下商场的订单配送日22:05分时到达商场商场已关门无法进入打商家电话商家只有语音留言说22:00商家已打烊联系不到商家无法与商家沟通如何取货只能取消订单由于无法进入商场不能按平台报备方法拍摄商家门面导致申诉不通过平台对我处以罚款8元扣服务分10分的处罚
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]取消处罚改善服务
机灵喵2026-06-21

京东平台不处理售后

发的是假酒，不给换成正品！一眼假。找专业人士看过。京东平台也不给处理。让出具鉴定报告！小城市哪里有鉴定机构！京东服务真垃圾！
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-06-21

京东金融暴力催收泄漏私人信息

京东白条逾期23天我承认逾期是我不对期间一直有私人号码在发短信暴力催收说要通知家人单位而且把我的信息泄露给私人一直有私人号码发短信威胁
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-06-21

李宁羽毛球拍线孔塌陷质量问题要求退货

6月12日在京东李宁自营旗舰店购买羽毛球拍，1083元，质保30磅。到手空拍后，在李宁官方线下店穿线25磅，使用7天内出现线孔塌陷。我两次申请售后：第一次，京东专员仅凭照片说'未见异常'，让我等断裂了再来；第二次，PLUS电话客服说'球拍是消耗品，以商家为主'拒绝；第三次，在线客服又说'商家未见异常'拒绝。三次拒绝，...
- [投诉对象]李宁官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-06-21

退款

我于2026年6月16号在没有任何通知沟通情况下被扣款15反馈问题无人联系沟通解决。不重视问题态度
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-06-21

联通宽带莫名现，处理拖沓客服还挂我电话

联通你太寒用户心了，我当初只是办张卡用，营业厅查询说我有条宽带，我家里根本就没有用联通的宽带，请问给我宽带安哪里去了，去营业厅说不是他们店里办的，与他们无关，打人工又说给我上报，都不给我解决，像踢皮球一样，从月初都反应这个问题，到现在都没人联系我，现在是没有相关部门管联通了吗，这么霸道横行无法无...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,道歉

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