黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-05-10

拼多多华为店铺以次充好欺诈消费者

本人于拼多多百亿补贴购入华为耳机，商品标注正品三包、七天无理由权益。到货发现单耳故障，华为官方售后检测，该设备在2月激活，早于购买日期5月，即是二手也是故障产品，所以不能在线下售后店换新只能维保。百亿补贴是售卖全新正品商品，商家刻意隐瞒实情、以旧充新，以次充好，已构成消费欺诈，且拒绝我的换新合理诉...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款,下架产品
机灵喵2026-05-02

投诉海尔消费金融，高额利息不合理，求退款降息

我于2025年9月9日在海尔消费金融借款3万元，现每个月还款3013.86元，分期12个月，总利息6166元，利息太高了，希望将我已经还款的利息退给我，后续还款利息降低为国家法律规定的年利率进行还款。
- [投诉对象]嘉海通够享借
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2026-05-02

退会员

我的诉求给我退会员费退会员费退会员费
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-05-01

强制扣费，打客服电话不给取消扣费服务内容，踢皮球

未经本人授权允许私自划我本人银行卡进行扣费199元,打客服电话永远占线打不通,查看了下辖的合作平台其中有一个叫宜享花的贷款平台,但我上个月及近期并未在宜享花平台申请办理任何贷款及业务,而且是一次性还清了欠款,宜享花平台也不作为,说这种绑定扣费需要联系扣费客服,不归他们宜享花平台管理,问题是宜享花平台客服给的...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账,提供结清证明,全额退款强制扣费金额
正义喵2026-05-01

北京觉伦教育骗老人，承诺月入过万却食言，现求退1398元

老人在网络上无意看到教育培训网络赚钱项目，加上了所谓老师的微信，老师拉到群里，各种截图刺激老人缴费，承诺月入过万。老人本来防范意思就薄弱。再加上各种忽悠，于2026.3.2缴纳899的学费，其实这个学费是3899，家里困难。协商的缴纳899。后来没挣到钱，又把老人分包拉进另一个群里。于2026.4.3缴纳499元。两次交完钱...
- [投诉对象]本猿教育
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-03

违规收费

1. 借款本金：5000元，月供501.57元，12期实际总息费：1018.84元｜合规上限息费：673.58元｜可退超额息费：345.26元 2. 借款本金：3000元，月供301元，12期实际总息费：612元｜合规上限息费：404.15元｜可退超额息费：207.85元 3. 借款本金：2500元，月供250.87元，12期实际总息费：510.44元｜合规上限息费：336.79...
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]退回超额息费
机灵喵2026-05-03

得物平台购买Alexander McQueen小白鞋，尺码不符无法穿着，拒绝退货

本人于2026年4月30日在得物App购买Alexander McQueen小白鞋商品推荐41码，但实物尺码严重偏小且鞋型偏窄，本人脚宽无法穿着，符合退货条件。平台以“特殊商品不支持7天无理由退货”为由拖延审核，侵犯消费者合法权益，请求平台尽快处理退货退款。该商品历史长期公开支持7天无理由退换，大量用户评论可证明平台以此吸引下单...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-05-03

小花钱包咋回事？还款日自动扣款不全，多次还款失败，客服失联

今天已到还款日自动扣款只扣了一部分，剩下的已经连续还款四五次依然失败。更换过银行卡主动还款也还是显示失败。不想逾期！联系在线客服根本没用打电话客服一直联系不到人！这是想故意造成我逾期吗？
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]完成还款
洞察喵2026-05-03

投诉对象：晋江市梅岭街道李瑾璟鞋服经营部（个体工商户）核心问题：4月16日下单

本人于2026年4月16日在抖音电商该店铺下单，订单实付金额82.29元，商家商品页面明确标注承诺48小时内发货。自下单至今已逾期一个多月，商家始终不发货，恶意拖延履约。前期已通过抖音官方客服投诉，平台曾当面协商一致，承诺5月安排发货并给予5元补偿。现商家无故告知无法发货，平台单方面推翻已达成的处理方案，只要...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-05-03

投诉商家以及抖音平台

本人于抖音平台购买198元小型洗衣机，使用后出现质量故障无法使用。现商家已退店、暂停营业，完全联系不上。多次向抖音平台客服反馈，平台均以“联系商家无果”为由拖延，至今未给出解决方案。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]开发票,赔偿,退货退款
机灵喵2026-05-03

投诉君佑衣坊，货不对版颜色差，商家态度超糟糕

货不对版，并且颜色也对不上，商家态度特别的不好，还说我要白嫖
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,发货,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-05-03

分期乐疯狂电话骚扰高利贷行为引担忧

天天机器人打电话，骚扰，恐吓，高利贷，威胁
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
正义喵2026-05-03

安逸花借款已清，求明示借款金额利息等发票！

本人在安逸花平台借款已结清现要求开发票发票要明示借款平台借款金额利息还有税点担保费
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]解释,开发票
正义喵2026-05-03

维易贷新现担保费，借款成本无端增

本人在24年三月三号在维易贷借款10000元今天突然才发现除了本金利息以外还有那个担保费费用这不年化几率超过法律规定的而且之前也借过还没有的就这一笔有说是什么资方不一样
- [投诉对象]丰融科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-03

支付300，支付宝账单不显示支付明细，要求退款

5.3日凌晨扣款300，查询是宝付，但是支付宝账单没有提示付款给谁，所以要求退还款项
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]追回钱,退还盗刷金额,归还盗刷金额,解释,改善服务,还我钱
洞察喵2026-05-03

哈啰借款高利贷担保费

我于2026年1月2日借款25000元实到23231分12期每月还2363.75网贷年利息达到38.57%，完全不符合。法律规定
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]处罚,调整利率
机灵喵2026-05-03

霸王条款+服务态度极差

我与2025年4.29日购买了鬼灭之刃吧唧盲盒之后，认为商家存在引导消费行为，故马上申请了退款，但是商家无视消费者诉求，强行发货，在我要求召回快递后商家依旧无视，过了一天拒绝了我的退款需求。本人随后申请抖音平台介入，抖音给出的官方解释是商家拒不退款，因为商家认为盲盒类拆开不退不换，本人认为其为商家霸王条...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-05-03

东成贷APP恶意推诿，退还超35.98%利率费用

本人于2025年3月6日在东成贷平台借款，实际到账本金3000元，分12期等额本息还款，合计还款3616.27元，还有366多的担保费，综合年化利率高达35.98%，已严重违反国家利率规定。根据2025年10月1日实施的助贷新规，贷款综合年化利率不得超过24%，10月1日前的贷款超24%部分可协商退还，超36%必须退还。我这笔贷款35.98%已严...
- [投诉对象]东成贷APP
- [投诉要求]退超额利息和担保费
正义喵2026-05-03

砍头息，服务费太高，不合理的费用要退还

中邮消费金融公司，我借了一笔20000元款，还了15000元左右，现在本金还有13000元，利息太高，砍头息，现要求减免利息并退还服务费，本人己无力还款
- [投诉对象]中邮消费金融客服
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释
正义喵2026-05-03

小花钱包不让还款，故意造成逾期。

我在小花钱包有笔贷款5月1号到期，它把本金利息扣走了，有笔10.61元的咨询费没扣走，（我的卡里有钱），我就自己动手转账，可一直不扣，直到今天3号也没扣走还显示我逾期。打400*******人工客服电话没人接，都是话务忙。还有一笔4号到期的，我想结清也结不了。
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]道歉赔偿/解释

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