黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-09-22

好分期暴力催收

催收天天给我打电话我都能接到还去联系我的预留联系人工作人员说联系不上我那为什么催收的电话我都能接到催促多次仍不处理！
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
2023-09-22

在同程买的飞机盲盒因为行程有变去不了距离出行时间还有10天依旧不予退只准作废

在同程买的飞机盲盒因为行程有变去不了距离出行时间还有10天依旧不予退只准作废这不是违反了消费者权益法吗绑定消费
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
2023-09-22

买票的时候显示第一程无座第二程二等座买完票显示两程都无座欺骗消费者

买票的时候显示第一程无座第二程二等座买完票显示两程都无座欺骗消费者给客服打电话客服各种理由搪塞
- [投诉对象]携程客服
- [投诉要求]速处理,公平给出解释,改善服务
2023-09-22

款项已结清，还呗平台APP上不予开具结清证明

目前已结清对于还呗APP的欠款，但平台以已转让第三方的理由，APP平台不予开具结清证明，转让时第三方必定以额定金额转至还呗，所以不管是否转让至第三方，我本人与还呗平台都已无欠还款关系，本人联系第三方，也已要求APP上及时更新，但是二十几天下来，还呗APP仍未进行更新还款状态，开具已结清证明，我要求在还呗APP上...
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]销账,提供结清证明
2023-09-22

众安贷催收频繁

因为资金链断掉，暂时无法还上这一期的逾期，该平台也有经常催收，希望把本人的催收频率降低，不要联系我的紧急联系人。我这边会尽量把钱筹到了尽快还上
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-09-22

暴力催收，人身威胁，态度恶劣

本人在桔多多平台有两笔欠款，因生意失败亏损，现在还不上，桔多多平台客服说没有任何延期政策，还不上就催收，还要联系我家里人，我已经明确说了本人不会失联，不允许骚扰我家里人，并且法律规定了借款人经济困难是有权申请延长还款期限的，他却明确的说我没有这个权利，希望可以整治暴力催收，超高的息费服务费并且看...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
2023-09-22

恶意骚扰，窃取通讯录信息，态度恶劣，威胁

态度恶劣，恶意骚扰附近人，违法窃取个人通讯录信息，进行电话骚扰
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-09-22

在12306和携程双通道购买火车票后，在规定时间内不允许退票

在12306喝携程双通道买了候补火车票之后想要退单，在12306候补票出来来回回退单退了十几次，但每次系统都会自动跳出新的火车票，一直不允许退单，一直联系不上人工客服，在携程上投诉后，携程并没有帮助退单！！！和退款 eg：我的退单时间在携程规定时间内应全额退款！！
- [投诉对象]携程火车-汽车-船票
- [投诉要求]速处理,退款,改善服务
2023-09-22

德邦快递把我的显卡，主板，显示器，主机外壳全部搞坏了理赔一直不理

7月11发现显示器坏了，本来让陪500的后来到家的时候发现显卡，主板也坏了，后面改到7000，实际价值已经一万多了，他们又说保价2000，从7月11一直拖到今天，
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]理赔
2023-09-22

每天被骚扰

哈罗共享单车，公司利用AI软件拨打电话每天拨打骚扰电话诱惑贷款
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]道歉,赔偿
2023-09-22

商家抢票异常，无法开启人工客服

开启20元，专人帮抢后，抢票速度并没有实质性变化，人工客服无法开启，怀疑商家存在欺诈行为
- [投诉对象]携程客服
- [投诉要求]速处理,改善服务,专员解答
2023-09-22

同程旅行平台机票盲盒霸王条款，未享受权益不予消费者退款

我于2023年9月22日购买了同程旅行价值198的机票盲盒，购买了一张2023年10月19日长沙飞曼谷的机票。在不清楚盲盒规则的情况下，无意中锁定了盲盒，要求平台退款平台告知盲盒规则明确规定不予退款。 1、机票盲盒规则不允许退款属于霸王条款，未保护消费者权益 2、机票盲盒规则字体过小，其不予退款等重要内容体现在条款很...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费
2023-09-22

我没有入住扣我手续费

我订的明天的酒店今天突然身体不适要退款但是原价173我申请退款只退了42 然后问打电话给商家商家说没有入住是不会收任何费用的，就是平台把钱收了
- [投诉对象]携程酒店客服
- [投诉要求]速处理,退款,退费,退货退款
2023-09-22

暴力催收

我在放心借有9000元借款，由于目前身患疾病，无法按时还款，导致欠款逾期，现在放心借的催收人员暴力催收我，让我不能正常工作和生活，每天给我打电话，发短信，还威胁我，在没经过本人同意的情况下恶意催收，短信骚扰，而且还说要去联系到家人朋友，还说要上门什么的，太可怕了，实在是无法正常工作和生活，现在请求平...
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
2023-09-22

携程以换座为名义，实则使用客户改签权益，随意调座，还导致无法改签

携程以换座为名义，实则使用客户改签权益，不仅未经客户同意，随意换到其他座位，还导致无法进行改签
- [投诉对象]携程火车-汽车-船票
- [投诉要求]速处理,依法追究责任,道歉,退款,改善服务
2023-09-22

同程金融绑定消费砍头息

同程金融分期商场商品违规消费，2400的商品卡里面就只有1700。捆绑了一堆乱七八糟的会员，还有恶意抬高价格的商品，并且同时里面回收礼品卡，又回扣了很多。妥妥的新型高利贷，还敢去仲裁我
- [投诉对象]同程金服
- [投诉要求]处罚,下架产品,停止仲裁
2023-09-22

12306账号被注销，车票请退款

本人2023年9月15号在携程下单9月29号高铁票，到目前一直抢票中，故想取消订单，却一直取消不了。联系携程客服被告知乘车人12306账号注销了，并且因为是正在候补的车票所以取消不了，只能等出票成功再退票!首先，本人12306账号只是在12306app上重新改了用户名，手机号都没变，我不知道这算不算重新注册了12306账号;其次身...
- [投诉对象]携程客服
- [投诉要求]退款
2023-09-29

宽带乱转套餐

宽带包年到期自动转包月强制消费有辱国大国之风。上次反应的说解决一直没解决让群众对交通失望透顶。特委托平台能够协助处理
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,赔偿解释
2023-09-22

调整利率，减免三费（保险费丶服务费丶担保费）停止催收

我在平安普惠做了二笔抵押贷当时他们业务跟我说是年利率1%～1.2%的但到我还了差不多2年后再转按的时候发觉年利率与他们说的不一致去到年化综合成本1.649及1.8，另外因社会环境的原因我的资金跟不还款造成逾期。第一天就开始暴力催收早上8点半到10点一共打了五个电话过来严重影响到我工作，还在我没有失联同意的情况下联...
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率
2023-09-29

要求今日找到快递，否则赔偿500元

快递员没有打电话送件，直接讲包裹放外面，直接显示收件！！！没有收到快递
- [投诉对象]中通快递
- [投诉要求]赔偿解释

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