黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

匿名2020-11-20

要求提前，减掉为使用的利息费用。

当时没有注意利息那么高，还款几个月，还是那么多的钱。感觉被套路了，真的后悔当初借款
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]调整利率
匿名2020-11-20

单方面履行合同，隐藏保险费

本人在平安普惠贷款5300元，每月15号按时还款最低还款，最低还款数额，包括日息0.03的利息，还有高于利息的保险费，日息0.07，每月共计160元，2020年11月16日还最低还款后，被要求一次性还清，理由是因三天无法联系到本人，所以要求一次性还清，本人投诉到客服，客服第一时间回电解释，因为电脑拨号程序无法播通我的号码...
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]作出处罚,解释
赐蜜梦境2020-11-20

不退货不换货

鞋子小一码，不给退换，要收80-90服务费
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]改善服务,退货,修改宣传内容
用户75279523622020-11-27

虚假发货

双11买的不给发货，传了物流单号，显示30号发货。目前都没发货，已经签收，交易成功。
- [投诉对象]抖音短视频
- [投诉要求]赔偿
匿名2020-11-27

京东虚假宣传产品最低价且逃避价保侵犯消费者权益

2020年11月5号，在京东Sony自营店购买ZV-1 相机一台，价格4299，有价保持续到双十一之后，具体没有注意，11月11号当天，再次查看发现发放大额优惠券，再次购买价格为3999，降价300元，11日当天申请客服价保，以共申请了5次，只有第一成功价保100，联系不到在线客服，在线客服是个机器人，电话客服在12日上午8点五十左右...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
匿名2020-11-27

付款完成后的第四十分钟，平台出现大额优惠券400元

由于双十一活动，当日我于2020.11.11 17:19:17完成一笔价值7989的赫曼米勒电竞椅（见图一）当天晚上我又点击进入，发现在18:00:00出现了一张大额优惠券400元。（见图二未付款订单）我与赫曼米勒客服联系，他说这个是平台优惠券行为，不参与保价服务（见图三、四）由于货期会被延迟两个月，我不予采取这个措施。随后我去...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务,解释
匿名2020-11-27

我退魔筷小店，不退给我开店费用

本想开通一个快手小店，但是界面老是弹出魔筷星选成功开店的界面，还有催促交钱的倒计时，反反复复点了N次都绕不开，我以为一定要交880元才能开通快手小店，所以付了880元，到今天我才通快手客服了解到，我开通快手小店跟魔筷没有一毛钱关心，强烈要求退款！
- [投诉对象]魔筷科技
- [投诉要求]退款
杳杳杏儿落2020-11-27

美团信用卡无法使用美团与江苏银行互相踢皮球

美团信用卡宣传每天可以优惠6元连续60次，但是只有绑定的当天使用一次，之后就无法使用了，一直显示所填写信息与银行预留信息不一致，优惠次数是照扣不误，反映情况以后无法处理，美团与江苏银行互相踢皮球
- [投诉对象]美团网客服小美
- [投诉要求]赔偿
刘先森有点甜2020-11-27

小豚分期私自扣款客服不处理

小豚分期我下载以后绑定银行卡提示我需要身份验证然后给我发来一个验证码我刚输入验证码银行卡就被扣款296元明明说是身份验证结果被扣了钱打电话让客服退款客服说7到15天后来一上软件就提示网络错误
- [投诉对象]深圳市创翌桦实业有限公司
- [投诉要求]退款
我想去做想做的事诶2020-11-20

京东三星空气净化器365天试用不退款

本人于2019.6.3参加京东三星空气净化器365天体验，于规定时间内退还空气净化器，而且对方已经收到货，检验合格了，一再拖延半年未退款，未联系且联系不上。而且购买时商品页面显示赠品不必退还，这次退货要我退还赠品
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]退款
用户75248296472020-11-20

延迟发货

10号下单的手机，原定48小时发货，后来7天，后来15天，后来18天，
- [投诉对象]苏宁客服中心
- [投诉要求]赔偿
用户75150980312020-11-27

在淘手游购买账号被卖家申诉找回了，淘手游陪保客服踢皮球不陪

在淘手游购买了一个价值9800的账号被卖家申诉找回了，每次去问淘手游保险赔保客服都一直踢皮球不赔，9月多的赔保订单硬是在这里踢皮球拖了2个多月，在平台愣是购买了接近20W的账号了赔个保钱都这么复杂，别老踢皮球了能不能认真处理一下这个事情，保险赔付也不是你淘手游公司掏钱是跟保险公司对接协调处理，咋不是自己出...
- [投诉对象]淘手游
- [投诉要求]赔偿
匿名2020-11-27

利息超过国家规定百分之二十四

利息达到百分之36而且骚扰，催收，催收电话15383035*** 还有逾期违约金，各种费用还有保险费用要求退保
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,退息
言希1997-2020-11-27

双十一首单优惠活动领了卷却使用不了

双十一首单优惠我进了页面，看见有20的首单优惠，然后买了东西，付了款，我一直以为首单优惠使用了，也没有在意，然后过了几天，刷小红书，看见一个姐妹比我便宜了快四十元，我就点进去看了下，她使用的红包也才二十左右，然后我一对比，我的首单优惠没有使用，我就立马联系了店铺，店铺说这个是天猫做的活动，和他们无...
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]退款,赔偿
匿名2020-11-27

不处理退款。商家联系不上

商家已经收到退货半个月了，一直不处理退款，商品突然下架了。客服一直联系不上，平台客服也一直不回复信息。平台热线电话一直没人接
- [投诉对象]醒购
- [投诉要求]退款
用户75257650672020-11-20

京东白条第三方催收乱打电话威胁骚扰

第三方催收一直威胁我说给村委会打电话，我之前除了车祸，上班期间一直不停打掉他，没有结清，催收人员只要问我为什么不还，就说要给村委会打电话，还要上门催收，给时间也是给一个礼拜，今年疫情朋友们收入都不敢，父母也是在家没有收入，周转不到就要给村委会打电话，抓住弱点不放一直威胁，搞的我这边已经没有办法正...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
用户75273735252020-11-27

忽悠我办理了大神卡，后面发现没有办法解除

8月26号的时候在店内消费，被工作人员忽悠着开通了花呗，而且是她自己拿手在我手机上打开的，后面我想关闭花呗都不可能，完全没有办法解除大神卡。事先没有告诉我，这个没有办法解除。希望解绑。
- [投诉对象]肯德基
- [投诉要求]解绑
匿名2020-11-27

现金签到优惠券无法兑换

现金签到优惠券根本兑换不到，说什么会大量补券，保证来的人每个人都可以兑换，都是假的，只会叫我们消气，说什么是运气不好，分一点运气给你，下次就能抢到了
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]兑换优惠券
匿名2020-11-27

运费险不退运费

订单有运费险，退货以后已经上传退货快递单号，运费险审核不通过，联系客服都是智能回复，联系不到人工客服，解决不了问题。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
匿名2020-11-27

转转平台zp 客服服务不屑，令人心寒

我在转转平台竞拍了一台mate30金额为2285/验机结果全是正常。到我手里人脸识别摄像头指南针功能异常。我申请了转转售后，寄回去北京转转判责员，到如今还没给我打过一个电话。还没跟我说手机有什么问题。一直拖，对于一个普通的家庭来说，一台二手手机2285也不便宜…
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释

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