提钱购砍头息,暴力催收,不断电话骚扰,催收客服恶语伤人及威胁
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17356413377
- 同程金服
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
12-08 20:33:51
同程旅行的提钱购简直就是高利贷,2000到手里只剩1400,而且之前显示的是12期,下单后却变成1期,催收的客服人员态度还极其恶劣,而且不断进行电话骚扰,昨天是给我填写的紧急联系人进行电话攻击,一连几十个,打电话过来+朋友接了客服那边却不说话+就挂断,反复几十次,有截图证明,今天又开始对本人进行骚扰,说一些难听的话,本人已经和客服解释过了,并不是不想还,只是现在手里没有钱,最近一直在找朋友周转,还没有凑够,所以一直没有还进去,催收那边就开始不停的用语言攻击。更有威胁的口吻,说要继续不断的骚扰身边朋友及通讯录,现要求平台给予公平解决处理,要求催收人员停止暴力催收,停止骚扰朋友。
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