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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-06 13:38:44
从2023年11月5日起本人在点淘APP里一直正常使用元宝中心的相关功能。导致消费等活动下的任务所得元宝直线下降： 1、集卡换1亿购物金 的活动，前序购物获取的卡券，目前始终提示已抢光，导致无法有效转换为购物金； 2、做任务所得元宝直线下降，睡觉任务以前每天都赠送666元宝、现在变成18和28元宝，走路任务从以前的188 288元宝变成现在18 28元宝，摇一摇即使赢了也只有15元宝； 3、无法使用打工功能，明明体力很多却显示体力已经掏空。 4、现在双11期间点淘直播间里的红包雨活动也不能参加。所有红包和优惠券都无法领取。 同网络下别人的账号上述活动都可以正常参加和抢到红包。淘宝账号已使用多年一直正常，出现上述问题已经卸载重新安装，但没用一直这样，向点淘客服反馈投诉多次客服只是敷衍了事、让我耐心等待。希望点淘恢复本人账号正常并赔偿损失。
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