拼多多现金大转盘欺诈消费者玩文字游戏，人工客服一直快捷回复，并不针对我的问题
洞察喵
发布于 2023年10月14日 14:14
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-14 14:14:41
拼多多现金大转盘欺诈消费者玩文字游戏。本人于2023年10月13日23时左右打开拼多多，弹出来了这个现金大转盘，并表示可以让我提现300元。一开始就是不停的抽奖，到最后抽到了299.9就让我邀请好友助力，我在邀请10余个好友后本以为可以成功提现，他又把那0.01元转化为了钻石让我继续邀请好友助力，在还差0.01钻石后，本来已经抽到了0.01钻石，他那里也是这样显示的，结果他是按照0.001钻石给我算的，并让我继续邀请好友，本以为抽到钻石就可以提现了，结果又要用积分换，以为抽够积分就行了，又要用元宝换积分。在该剩0.01元宝就可以提现的时候抽奖就一直出祝福书签出了十几个，前前后后我已经邀请了五六十位好友了，但并不是每个人助力我都能收到，他还会吞助力。拼多多的机器人客服一直阻挠我转人工，等待一回儿就要让我退出排队，我的手机等待过程中黑屏了就显示我离开时间过久，强制取消我的排队。转人工刚发过去我的问题，人工就消失了，并让我继续排队。我在排了近一个小时之后才等来了一个“人工”。拼多多的人工客服也只是含糊其辞不解决问题，一直在用快捷回复，回答的话千篇一律，并不针对我的问题给予解决。我认为这是一种欺骗消费者的行为，你连300也给不起吗？给不起就不要做这个活动啊，一直诱导消费者给你拉客户。我从10月13日23时一直到10月14日也就是今天的凌晨2点半这三个多小时一直在邀请好友助力并抽奖，鲁迅先生说过，无端的空耗别人的时间其实是无异于谋财害命的，我的时间也是时间，我希望能够得到与之相符的回报。希望拼多多可以改善这个问题，给予消费者应得的利益，让我把这300元成功提现
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