百度健康商家售卖的物品货不对版，且百度健康不作为
洞察喵
发布于 2023年04月07日 18:05
- 17365811708
- 百度健康
- 服务流程有问题,虚假信息,霸王条款,价格问题,不给退款
- 退款,解释,改善服务,更换,赔偿
- 104元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-08 10:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-07 18:41:58
已分配商家 百度健康
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-07 18:41:58
洞察喵
发起投诉
04-07 18:05:19
本人于百度健康购买了一盒可复美面膜，商家写的是重组胶原蛋白敷料，图片也是；但卖给我的是类人胶原蛋白敷料，小票也是如此标注，要求换货，不给换，退货也让消费者出邮费，如此无赖嘴脸，求曝光。另外百度健康在不明确事实的请况下，听信商家一面狡辩之词，搪塞消费者，一并投诉。要求商家承担退换货运费，并且重新发货。
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