黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-03-26

分期乐暴力催收爆破通讯录

分期乐平台暴力催收，未经本人允许擅自给本人紧急联系人打电话，并告知本人欠款信息，且在本人不知情情况下爆破本人通讯录，且在本人不知情情况向本人通讯录好友透漏本人欠款信息，严重侵害了本人的隐私权
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-03-26

马上消费金融催款，第三方骚扰致家人困扰

由于家庭原因造成资金困难，暂时无法还款，他们委托第三方对我和我的家人进行骚扰，对我和家人造成困扰无法安心工作
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2025-03-26

商品发错货不给退货退款，且货我邮寄走了也不见了

鞋子都不是一个码，给我脚都磨破了，因为穿了才知道这么奇葩竟然能发个大小码，另外现在因为给我发错导致我穿着磨破脚，无奈只能打车回家，抖音商城也不解决问题，现在我货邮寄走了，钱也不退，这么奇葩的商家和平台都没见过
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,退货退款
正义喵2025-03-26

平台偏袒商家不公正，拒绝看开箱视频，要求商家退款并处罚商家骂人

我于3月初在抖音商城远行运动坊一店花458元购买了一双始祖鸟的鞋子，收到货发现是假货所以给商家退货，商家收到货后说商品被掉包，我申请平台介入要求看商家的开箱视频，平台偏袒消费者不给我看开箱视频，并结束订单，现在我的钱也没了，货也退回去了，请帮我申请退款，要求商家拿出包括物流单号的开箱证明。商家还对我...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,道歉,退款
机灵喵2025-03-26

恐吓威胁还卖信息给第三方

我在明东有笔贷款逾期了，因为资金紧张还不上，导致我欠款逾期情况，平台对我暴力催收，已经恐吓威胁，甚至把我的信息贩卖给第三方催收公司，众邦外包这个公司，外包催收工作人员态度极其嚣张，在电话里明确的说，如果不还款，她会给我的通讯录打电话，让他们帮我凑，还去我抖音评论。
- [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2025-04-02

乐宜租暴力催收恐吓还砍头息

在武汉市洪山区广埠屯华中数码城，二楼办理的分期买手机，一部二手的苹果13Pro收我分期两倍价格，现在暴力催收，骚扰我家里人，恐吓我，砍头利息
- [投诉对象]乐宜租
- [投诉要求]解释,改善服务,道歉,修改宣传内容
勇敢喵2025-04-02

商家不担运费还说运费险只有一次

鞋子没有任何问题商家不给退款跟商家说的很清楚了回来就是试了一下鞋子不合适就退了结果退不了鞋子脏了吊牌都还在那么好又给我返回来了结果运费商家也不管了说了半天给了一半本来就是包运费的回来我把鞋子擦了擦干净了可以退了我心思在退回去商家吧运费承担了商家说运费险只有一次就是不管...
- [投诉对象]AND U官方旗舰店
- [投诉要求]作出处罚,退货退款
机灵喵2025-04-02

解决住宿问题

我于2025年3月29日订购携程平台韩国济州岛5日四晚的自由行项目，出现了售后问题，侵害了我的消费者权益，他们给我预定酒店堪比招待所环境极差没有空调制热，房间没有窗户不通风有异味，设施配套不齐全，就连吹风机都是坏的导致我早上洗头之后无法吹干耽误旅游行程，现在也有感冒的症状严重影响啦我的旅游体验跟消费者权...
- [投诉对象]携程度假
- [投诉要求]速处理
机灵喵2025-04-02

申请退货遭拒，平台客服也无果

我于2025年3月22日凌晨2点13分花费1099元在抖音商城JBL官方旗舰店直播间购买了一款jbl万花筒7的产品。收到货品以后货不对板。颜色不对！我第一时间联系了卖家进行解决。开始的时候卖家没有承认是发错货品！后来经过确认确实是货品颜色发错了。于是卖家让我申请退货退款！当我申请了以后货物到了卖家售后店铺。卖家说我的...
- [投诉对象]JBL官方旗舰店
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,改善服务
正义喵2025-04-02

拼多多中国移动

我于3月30日购买了中国移动的一张大流量卡写着首月免租 9元/月，我还特地询问了一下客服是每月扣¥9吗，客服也回答的每月9元没有说其他的问题，收到货后是3月31号，当时送到了就首充50激活了，当时并不知道他的首月免租是免那一天，4月1号我一看扣了39，我就询问客服不是每月¥9吗，这时客服才跟我说不是的是每个月39，我...
- [投诉对象]流量星球号卡专营店
- [投诉要求]退货退款,首充50退还,赔偿
友爱喵2025-04-02

满49免配送费是幌子

从美团外卖买的大润发商品页面显示满49免配送费，一键支付用美团月付莫名其妙的又给加上去了，我从新下一单用银行卡就免配送费，同样的商品同样的距离。问客服说没法解决。美团乱收配送费。还不如直接上大润发APP满38就免配送费了。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
勇敢喵2025-04-02

达内诱导学生贷款学习网课

我于2024年9月11日被西安达内软件科技公司诱导我贷款学习剪辑课程，并且让我在融易分期上贷款，他们给我的承诺是培训之后一定可以找到六七千工作，到时可以边工作边还，当时我还是学生我并不知道这个套路贷，贷款时我并不知情，而且这笔款项也并没有经过我的账户，但是却要我来还款。而且前期是老师讲课诱导我以为是...
- [投诉对象]融易分期官微
- [投诉要求]撤销利息提前结清
勇敢喵2025-04-02

自动续费有猫腻

前两天还看了自动续费里的，并没有看到自动续费，然后关闭了看到的百度会员，结果爱企查给自动扣款了
- [投诉对象]爱企查
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-04-02

客服乱改地址惹麻烦

28日开始派送，至今4月2日还没有派送到家，开始因为快递员是用短号打给我导致被拦截没接到电话，后打客服电话处理了该问题，其中客服人员还说我收货地址有问题需要修改并主动帮我解决（添加了所属的镇），但我使用的地址一直是默认地址，该地址使用了四五年都可以正常接收快递。随后客服人员说尽快处理该问题。直到2号下...
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]快速配送,改善服务,赔偿解释,道歉
机灵喵2025-04-02

按49元收费不合理，诉求退27.5元

2025年3月11日，我在京东上购买了一款名为“小米智能2025新款无线WIFI”的物联网流量卡，当天购买了里面一个半年的流量套餐，费用是129块钱，在用了他的WIFI一天后发现他虚假宣传，并没有商家描述的那么好用，我就想退套餐费用，就在3月12日向这家公司提出退费申请，这时我用了套餐里的4G流量，我觉得应该需要给他付4块钱...
- [投诉对象]安庆联讯通信有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-04-02

去哪儿网退款拦截不成功拒绝全额退票

于4月1日晚上购买的5.18-22日从北京大兴到日本大阪往返机票在出票前，购买3分钟内操作退票后秒出票，要求全额退票
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款,速处理
洞察喵2025-04-02

京东店大欺客

3月17日我在京东服务自营旗舰店下单洗衣服务并已经付款，工作人员在收到我的衣服以后电话告知我的衣服是加拿大鹅属于轻奢品需要补清洗差价，我也按照流程补了费用，3月23日我收到衣服发现两件衣服有破损（其中一家新买的衣服沟丝，另外一件几乎报废）。两件衣服总金额为16000多元，京东在明知我衣服是轻奢品的前提下还故...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]道歉,作出处罚,赔偿
勇敢喵2025-04-02

接订单显示764公里，实际823公里

在运满满接订单显示764公里，实际导航823公里，不补偿
- [投诉对象]满帮货运
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2025-04-02

平安消费金融违规代偿

本人2020年6月在拍拍贷申请了一笔网贷，实际出资方是平安消费金融有限公司。早已经还清，到2025年应该征信有所改善就打出来征信，结果看到了征信才发现征信上有个第三方代偿，然后我就给客服打电话想沟通征信这个代偿，结果平安消费金融公司多次沟通都不给处理。
- [投诉对象]平安消费金融
- [投诉要求]恢复信用
勇敢喵2025-04-02

水灵子舞蹈还钱

我1998年12月15日出生，本人李欣，在2022年11月6号被忽悠购买了他们舞蹈课程，商家门店位置浙江省宁波市镇海区骆驼街道吾悦广场新大街2楼水灵子舞蹈，并且支付了一万元，但我一次课程也没上过，他们的发票上也没有我的本人签字和机构的盖章，现要求他们退款。
- [投诉对象]水灵子舞蹈
- [投诉要求]退款

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