黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-01-19

刚买就降价不能这么快吧手机应该都有保价吧

我刚买10天，就降价500我需要补差价。这么大的手机店不能这么快就掉价吧。
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]抖音平台有人投诉成功
机灵喵2026-01-19

曹操出行司机服务差还危险驾驶，平台咋不管？平台乱收费

1. 乱收费：下单时明确选择“一口价”模式，平台单方面变更为实时计价，结算费用与承诺价格不符； 2. 司机服务违规：行程中通过微信持续吐槽乘客，言语不当影响出行体验，且存在危险驾驶行为（如频繁违规变道、超速等）； 3. 售后服务欠缺：向平台客服反馈后，未核实情况便敷衍回应，未对违规司机进行处理，也未解决价格纠...
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-01-19

汇金坊APP综合年化利率离谱，费用不清，速退违规利息！

本人在汇金坊平台借款已全部结清。平台在借款过程中存在以下违规行为： 1. 综合年化利率远超法定上限，平台在借款时，未明确告知真实的综合年化利率，经核算，我所有借款的综合年化利息已远超国家法律规定，属于高利贷，超出部分必须退还。2. 费用构成不透明，未清晰告知服务费、担保费等明细，涉嫌欺诈。要求把收取的高...
- [投诉对象]汇金坊APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退费
机灵喵2026-01-19

腾讯出行

本人2026 1.19 打了个快车打车费与结束后付款不一致另外司机私底下要收返程费本人在软件投诉要求退款客服一直是机器人回复打电话也是忽悠你人机回复，
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-01-19

分期乐无资质放贷又诱导支付，还违规收费咋整？

1、违规放款借贷。二、没有金融借款资质违规发放借款和诱导支付工具、三、该平台违规使用虚拟支付红包、四、违规办理身份证信息开户银行卡百信银行使用。五、违规收取会员费服务费担保费和续费。六、违规使用他人电子信息以及签名做合同。违规泄露他人信息拒不开具相关发票严重逃税漏税。
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,撤销征信问题,开具所有费用发票,赔偿
友爱喵2026-01-19

曹操出行订单乱扣费，全额退款求解决！

2026年1月6日凌晨2:47，从如家华驿精选酒店南通崇川幸福101店到南通佳之味食品有限公司，该笔订单为未去接乘客被平台处罚并款款罚款7元，于2026年1月9日凌晨4.02分20秒己完成罚款，随后2026年1月15日17:27，平台再次从我账户上补扣20元钱，该笔订单存在多次平台扣款，平台霸王条例多次从账户上扣除全款，现要求全额退还...
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]退款,解释道歉
洞察喵2026-01-19

曹操出行：2025年叫车未扣款，手机号受扰短信催不停

我于2025年12月17日12:47时叫的车之后我以为会自动扣款结果并没扣款然后我的手机号是私人电话并拦截后不停发短信催收等行为
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]解释道歉
洞察喵2026-01-19

益乐汇违规收取砍头息，违规隐藏借款凭证

益乐汇借款5000元，变相收取1650元手续费，实际到手3350元，一个月分两次还款，每次还款2549.32元，一个月合计还款5098.64元。扣款完成后无法查询借款订单合同和信息
- [投诉对象]益乐汇APP官方
- [投诉要求]退费
勇敢喵2026-01-19

退回1698会员费

我在易花花借了8700，他为什么扣了我1698元会员费，这不完全是高利袋砍头息，希望尽快款
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款,作出处罚
洞察喵2026-01-19

融钻违规收取砍头息并隐藏借款合同

融钻借款5000元，变相收取1650元手续费，实际到手3350元，一个月分两次还款，每次还款2549.32元，一个月合计还款5098.64元。并隐藏借款信息和合同
- [投诉对象]融钻APP
- [投诉要求]退费
正义喵2026-01-19

新买四天的洗衣机只能转半圈，质量问题海尔不给退货

1.14刚买了一台洗衣机，洗衣服时候发现里面内筒只能转办圈，机器没有劲三四件衣服都搅不动，找来了海尔的售后看完就说正常的，然后就不管了，问就是不给退货，到今天加上处理时间才五天海尔不给售后，机器有问题我就要求正常让海尔给我退货退款，我买了很多海尔产品第一次遇到这样的。
- [投诉对象]海尔客服
- [投诉要求] 退货退款,改善服务
洞察喵2026-01-19

龙力花App太过分，借款后因难还款竟威胁我还骚扰村里

本人于2025年6月24号在在火山融APP里面的龙力花借款6000元，最近因父亲身体有病老是住院导致资金紧张，无法处理最近一期账单，给客服和他们的催收人员解释了这些情况，暂时无法处理，等有资金了会立马处理账单，但是他们还是一直发这些信息来威胁恐吓我还款，并且骚扰我们村里人员。诉求请立即停止这种违法行为并道歉，...
- [投诉对象]龙力花App
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-01-19

曹操出行收费猫腻多，远超正常价，盼处理透明消费

本人于2026年1月18日下午18点30左右在腾讯出行小程序呼叫快车，其中价格跨度较大本人并未在意。同样的路线平时也走了很多次，价格大致在15-22区间浮动。昨天订单结束后平台显示需支付42+，经和客服联系后告知是经济快车收费会高一些，但根本平台收费规则计算远不到42+，第一时间反馈到app客服端，客服告知收费会高但我把...
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]解释道歉,赔偿,处罚,退款
友爱喵2026-01-15

火山融/龙力花合作方违规催收，求官方协商道歉整改

火山融/龙力花合作第三方催收公司，使用威胁、骚扰手段进行暴力催收，严重违反监管规定投诉内容：本人于[2025年2月14日在“火山融”平台（由“龙力花”作为资金方）有一笔借款，因短期财务困难导致逾期。本人从未逃避还款责任，本人并未收到火山融/龙力花官方的正式协商通知，反而频繁遭遇其委托的第三方催收公司的违规、...
- [投诉对象]龙力花App
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
友爱喵2026-01-19

阿虎医考拒绝退款

本人于24年购买阿虎医考课程(3950元),交费的时候并没有告知我报不名就不退费，现在告诉我只能退50%，而且从头到尾都没有签过任何合同或者协议，现在告诉我就退50%爱退不退，别人还有霸王条款，阿虎条款都没有，虚假宣传，吃相太恶心了。我现在要求退80%,他们也拒绝我的合理要求，并且还说有沟通记录在，就算我投诉他们也...
- [投诉对象]阿虎医考教育
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-01-19

龙力花暴力催收

本人因被裁员，突然资金周转不过来导致借款逾期。龙力花暴力催收，威胁，恐吓我，给本人生活造成了严重影响，身体也出现了抑郁症状，诉求，停催一段时间，给我处理一下
- [投诉对象]龙力花App
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-01-19

曹操出行到期拒退3000元保证金，咋回事？

本人于2025年与苏州市吉利优行电子科技有限公司签订车辆租赁合同，并支付3000元财产保证金。合同到期后，双方于2025年12月17日自愿签订《解除协议书》，协议明确约定：双方所有合作于2025年11月24日解除，乙方（本人）在完成车辆维修、违章处理等事宜后，甲方（公司）应在30个工作日内无息退还全部保证金，且协议第四条...
- [投诉对象]曹操出行
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-01-12

众安小贷非法搜集家人信息，还狂发140多个平台验证码！

我在众安贷平台借由上海渤海银行分行出资的借款逾期了，，催收人员打电话恐吓威胁，非法！搜集！我的家人尿毒症的父亲上小学小孩信息，，用本人手机号申请了将近有140几个平台，发了140个的验证码，
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-01-12

分期乐莫名扣会员费，利息高还乱扣费，2864.5元快退我！

我在分期乐平台有多笔借款，每次还款都被莫名扣除一笔会员费，没有合同没有任何说明乱扣费，是怎么开通的本人完全不知情，本来利息就高，还款压力大，还被累计扣一共47笔会员共2864.5元的会员费，我要求全额退回这些不合理的费用
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,全额退回会员权益费
机灵喵2026-01-12

泰康保险无端扣费，啥情况？快给个说法！

莫名其妙扣款，在网上搜了一下貌似是分期乐点到了。。
- [投诉对象]泰康保险集团
- [投诉要求]退款

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