黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-17

在淘宝买卡密申请退款商城客服不协助解决

10.15号在淘宝店铺购买卡密淘宝客服包庇商家不协助处理退款100
- [投诉对象]无敌轮
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
洞察喵2026-10-17

骗子公司不退押金

我于2026年10月7日在宾馆内使用该公司提供的扫码充电线，并收取了押金。本人于当日20:49使用完毕，申请退回押金，但到今日10月17日，押金迟迟不给退回，中间打了几次电话，客户一直在推脱，一会说三日内退回，一会又说明日中午12点前到账，满嘴谎言。我就想知道10天了，什么公司能这样，手机冲个电，押金就不退了，虽然...
- [投诉对象]南昌木鸿科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-17

未接私单却被货拉拉判责扣5分求退还被扣除的行为分

我于2026年10月16日下午13点51分在平台接到订单，订单编号：36073*********56483。到达目的地装货等待1小时30分钟，由于装不下货被客户取消，系统判我有责走线下私单，可是我并没有接这一单，客户取消却判我有责扣除我的行为分5分，侵犯了我本身的权益，现在要求货拉拉货运平台退换已经扣除我的行为分！
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]退还被扣除的行为分
勇敢喵2026-10-17

美团客服让取消订单，又不让申诉！！！！！

我于10月17号下午，接了一个商家的订单，由于是所商圈，我找了好久都没找到商家，于是打电话给商家，第一次没人接，第二次打通了商家说你找不到是自己的原因就把电话挂了，后天我打平台客服热线，客服接通后打商家电话也没打通，后来客服叫我取消订单然后以商家定位不准来申诉。之后打了好几个客服电话都申诉不过。后面...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-17

支付宝花呗催收自动扣款协商还款

花呗没有逾期之前就多次给你们协商还款，你们非要逾期之后再协商，我才逾期一天直接额度规0，然后开始催收，还给我体弱多病的老母亲发短信打电话，逾期不到1年，期间多次协商还款都没成功，从我支付宝余额和银行卡为经允许的情况下扣除总计约1376元，之前你们客服算的有录音，本来就生活不易，你们再雪上加霜，给你们打...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]追回钱,还我钱,账号解冻,道歉,解释,退款,赔偿,改善服务,解除限制可以使用余额
洞察喵2026-10-17

成都维辙科技有限公司恶意扣费

10月17日，垃圾软件电子邮件邮箱登录，根据软件提示一步一步输入个人信息银行卡卡号后，在16：55分被莫名扣费59.9元，想要再次登录查看是什么扣费，又要输入个人信息，无法正常登录软件。扣费显示成都维辙科技有限公司，现在不知道后期是否还会继续莫名扣费
- [投诉对象]成都维辙
- [投诉要求]退款,处罚
友爱喵2026-10-17

安庆天悦文化发展公司闭店充值180游戏币退不了

本人于今年五一安庆吾悦大玩家的小程序内充值180元购买游戏币，充值后从未消费，账户内还有之前的剩余余额。今天发现商家国庆倒闭停业，并且直接关停了充值用的小程序，现在我无法登录、查看账户余额，也联系不上商家任何负责人。商家预收款项后突然闭店，还关闭查询入口，故意销毁/隐藏消费数据，拒不处理退款，严重侵...
- [投诉对象]安庆天悦文化发展有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-17

小云雀平台预付会员降价后拒退款，承诺补偿后又单方反悔

本人于 2026 年 9 月 16 日购买小云雀 3 席位团队会员，支付 68796 元。购买不足一个月，平台推出同款会员大幅优惠活动。本人申请退款后，平台客服于 2026 年 10 月 16 日明确表示不支持退款，但可按最新活动权益补偿；本人随后申请办理补偿，平台又单方反悔，称不符合补偿条件却拒不说明理由。现平台既拒绝退款，也不履...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-10-17

闲鱼验货宝判责不公，卖家标注全新全套，实物成色严重不符，却让买家承担验货费

本人第一笔闲鱼订单购买LV奥德赛，卖家（豆荚在打工）商品页面明确标注全新全套。包包送入验货宝后，验货实拍图显示包的植鞣革已经变色，根本达不到全新成色，我当即拒收，申请由卖家承担验货宝费用。闲鱼专员驳回我的申诉，声称差异仅为光线、色差，无法认定图货不符。为验证，我后续在闲鱼另一位卖家处再次下单同款...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿,退款
勇敢喵2026-10-17

九号ql85买后一周降价400售后拖延不给解决方案

10月7日在9号线下门店购买ql85花费4699不到一个星期的时间。车辆降价400块。找9号客服处理。一直拖延至今，不予处理
- [投诉对象]九号电动
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2026-10-10

隐瞒车况

车辆买到手后发现底盘有损坏，商家未如实告知。
- [投诉对象]瓜子二手车
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
洞察喵2026-10-10

四川盼之网络科技有限公司，游戏账号调包欺诈，验号展示账号与交付账号不一致

本人通过盼之代售平台（四川盼之网络科技有限公司）下单，订单号88740*********91680，支付1850元购买游戏账号。商品页面标注账号拥有多款皮肤与道具，但平台交付账号后，我登录发现是空白账号，没有任何宣传内的皮肤道具，商品与实际严重不符。我联系平台客服协商退款，平台冷处理。本次交易属于卖家调包欺诈：交易验号...
- [投诉对象]盼之代售
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-10

高德顺风车平台乱扣款问题

乱扣款，没有相关定论的扣款，乘客主动协商一致的结果，平台随意扣款，不接受这样的结果
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款,道歉,改善服务,赔偿
友爱喵2026-10-10

顺丰虚假签收协助伪证相机寄卖遭遇违规派件压价

我于2023年11月寄卖相机，到达收件人网点后，快递员违规异常派件，虚假签收，并协助出具伪证，以相同套路弄虚作假压价到手刀，多人被骗。
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉
勇敢喵2026-10-17

拼多多购买冰柜压缩机损坏，商家闭店失联，平台拒绝全额退款

本人在拼多多下单购买商用冰柜，订单260***-281************。冰柜压缩机损坏，维修师傅上门检测，更换压缩机报价1450元，维修费接近商品售价，维修没有价值。该商家现已闭店，无法联系。我向平台申请全额退款1245元，平台多次回复模板消息，仅同意最高报销373元维修费，拒绝全额退款。依据《电子商务法》，商家闭店失联...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-17

处理不当

客服处理的结果是不退款，是我骑手的问题，那我请问我忘点送达一天没上账号我怎么知道我忘记点送达了，然后客服讲，钱退给商家了，客人把餐吃了，那合着客人的钱也到了呗，就我骑手造成取消订单的罚款，一单2块忘点送达申诉不回来罚款14，处理不当就合着这钱不能退
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-17

美团外卖误判骑手虚假送达扣罚50元两次申诉未通过

我是美团众包骑手,2026年10月16日晚上9点左右接到从全家便利店(财富广场店) 到江苏省党校昆山分校博士路105号的外卖订单,订单编号为17921*********55906,顾客要求放在北门卫!我已按照要求把在规定的时间内将指定餐品放在指定地点了.........而美团平台说我虚假点送达,扣我50元,我两次申诉都未通过,平台不得以任何...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-10-17

美团恶意扣骑手劳务配送费

本人美团骑手，骑手ID：183*****订单号：平台判定虚假点送达。扣款50元。订单本人正常完成配送，不存在违规，有配送轨迹佐证。APP申诉被驳回，客服无法提供有效证据，单方面克扣骑手收入。诉求：撤销罚单，退还50元扣款，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,解释
勇敢喵2026-10-17

陕西长银消费金融在本人不知情的情况下扣费11个月共计3044.25元

你好，我要投诉【陕西长银消费金融】，它合作的助贷平台是金瀛花（运营公司：杭州犇瀛信息技术有限公司）我没有单独主动购买会员，被银行卡自动代扣了11个月会员权益费。我的诉求一共两点： 1. 立刻永久关闭我银行卡对金瀛花（杭州犇瀛）的代扣协议，停止后续扣费； 2. 全额原路退还我已经被扣的11个月全部会员费，退...
- [投诉对象]长银消费金融
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,停止骚扰,撤销征信问题
正义喵2026-10-17

北京太合乐人文化艺术有限公司霸王条款

我与2026年9月14日在秀动APP平台购买辉子雾中人2026巡演北京站演出票，购买重复，联系平台，告知我APP内进行托售，10月11日发现托售未成功咨询平台，平台告知不允许托售，申请退票，平台坚持已经售出概不退款。
- [投诉对象]秀动ShowStart
- [投诉要求]退款,作出处罚

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