黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-07-19

联通套路扣费，每月话费超两百，求恢复原套餐

联通恶意高额乱扣费投诉被投诉方：黑龙江中国联通分公司一、投诉事由本人手机套餐官方定价每月仅 29 元，属于低价基础套餐，无高额消费、无主动办理增值业务、无主动升级套餐、无超额通话。但长期以来每月话费账单高达 200 元以上，严重超出正常套餐费用，属于联通恶意扣费、隐形扣费、套路扣费、欺诈消费者行为。 ...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,快速退款,原路返回
机灵喵2026-07-19

大麦网下单后5分钟之内都不给退款！

本人通过大麦平台购买了由重庆潮音文化传播有限公司主办的薛之谦“万兽之王”北京站门票，票价2张共计2634元，演出时间为2026年7月25日、2026年7月26日。本人因购买错误原因，在购票后5分钟之内联系大麦网官方客服，表述原因，并表示本人无法在那两天到北京申请退票，但大麦平台以门票售出概不退换为由拒绝退款。商家单方...
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-19

饮品里面有虫子，没注意喝到嘴里，切出现过敏现象

本人于2026年7月15日上午9点30分购买库迪咖啡杭州粮贸大厦店的杨枝甘露，在饮用过程中从该饮品喝出一个虫子！发现异物后，第一时间联系平台客服，进行反馈，平台当时做了退款并赔偿60元；第二天出现过敏现象，联系了平台，去医院进行就诊，后续询问平台，要求赔偿医药费以及相关误工费，对方仅提出补充代金券，还说“需要...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-07-19

支付宝平台泄露信息致亲友受扰，望停止第三方催收

我于2021年6月在支付宝平台的借呗以及花呗功能程序上产生逾期，本人经济困难，已和平台沟通暂缓还款，平台也承诺可放缓还款期限，关于我的逾期，我承认责任并积极配合，但近期支付宝平台把我个人的信息泄露给到第三方平台，对我以及通讯录好友进行信息及电话等方式的不同程度骚扰，包括给公司领导发送信息，给家里人甚至...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]删除个人信息,停止恶意催收,停止给身边人发信息,停止给身边人打电话
洞察喵2026-07-19

携程金融合作方问题频出，降息结清诉求待回应

本人在携程金融办理两笔借款，合作方桔子数科舟转金存在多项问题：明面上是一笔45000元年化21.546%、一笔37400元年化23.583%，按照12期的话，应该是42%和46%的利率偏高。现平台系统故障关闭全部还款、提前结清功能，线上无法操作还款；联系客服协商降息一次性结清，对方推诿不作为。同时平台设置霸王条款，提前还款就取...
- [投诉对象]携程金融
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2026-07-12

向度小满索要2025年11月11日贷款已还款项发票

本人2025年11月11号贷款的，现在已经还了8期，我要求已还的款项开发票，服务费及利息开发票。
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]要求开发票
机灵喵2026-07-12

暴力催收，不按国家纾困政策扶持失业人员

本人廖绮华，在度小满平台办理贷款，放款机构贷款综合年化利率14.76%，高于监管参考的13.8%。本人现阶段已经失业，仅以灵活就业形式自行缴纳社保，无单位发放工资收入，有还款意愿，只是暂时经济困难无力按期还款。我多次在度小满APP联系官方客服申请协商延期还款、开具利息发票，但客服一直推诿，不给合理的还款方案。...
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]处罚,调整利率,停止骚扰
友爱喵2026-07-19

原号主和卖家失联，不肯人脸验证

我在螃蟹平台购买和平精英游戏账号，完成付款后账号登录强制要求原始实名持有人人脸核验。该账号经过多层倒卖，卖家无法联系最初实名号主，账号彻底无法登录，交易目的完全无法实现。平台作为第三方交易中介收取手续费，却不承担账号可正常使用的保障责任，拒绝全额退款，仅让我自行与失联卖家沟通，严重侵害消费者权益...
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]恢复账号,退款
洞察喵2026-07-19

滴滴货运订单被无故取消，投诉无果，盼妥善处理损失

我下单了很多次滴滴货运，但是就在昨天我于16:30下单一单，司机接单了。并且打电话给我确认了，结果等到17:00的时候直接给我取消。我投诉无果，并且影响了我昨天的货物安排，仓库17:00就下班了（在此之前跟仓库沟通过会等那辆车过去拉货，结果没有任何联系商量的情况下直接取消。也没有任何通知。导致我拉不了货今天门...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]赔偿,处罚,解释道歉
正义喵2026-07-19

乐刻健身全国通用卡虚假宣传

我于2026年5月31日购买乐刻健身全国卡，购买时告诉我可以在全国健身（没有告知我任何限制），我6.7日还去了北京健身，然后现在再去约北京的健身，发现一家都约不了，如果约需要让我加钱，不明白6.7还能去现在为什么不能去了，而且也没人告诉我全国卡具体的权益，如果办的全国卡一般的北京都没法去，为什么不明确标明。我...
- [投诉对象]乐刻运动
- [投诉要求]快速处理,退货退款
勇敢喵2026-07-19

八戒租名租实贷套路贷，微信私户放款，还清本金仍持续催收快递未签收没收到手机

本人在2626年1月19日在支付宝小程序八戒租下单租赁手机，平台中介引导我不用收货、直接套现放款，我当时给快递打电话拒收了，实际仅通过对方私人微信二维码给我转账2000元本金，全程没有企业对公账户转账。平台分期账单显示，我总共需要偿还数千元租金、服务费、买断费，除去到手2000本金，额外收取高额费用，核算综合...
- [投诉对象]八戒租
- [投诉要求]退货退款,恢复账号
洞察喵2026-07-19

京东强制扣费

本人于2026年7月17日，被京东（京东金融）未取得本人同意，未告知本人，未经本人任何授权、未签署代扣协议、未弹窗确认，私自扣款99元。本人查询支付代扣协议列表，无任何京东相关免密/自动扣费签约记录，扣款前无短信、 APP显著提醒。商家违规私自划扣个人资金，违反《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]返回私自扣费金额
勇敢喵2026-07-19

租号王三角洲租号遇问题，二级密码致无法玩且不退钱

三角洲租号有二级密码一把没玩上，不给退款
- [投诉对象]租号王
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,下架产品,开发票,解释
洞察喵2026-07-19

快手极速版未经同意私自扣除账户现金14.9元，拒不退款

本人在快手极速版参与瓜分百亿活动，活动报名页面没有任何醒目提示，未告知金币不足会自动扣除个人账户现金余额，也没有二次弹窗确认扣款。7月15日平台私自扣除我账户现金14.9元。多次联系平台人工客服申请退款，平台以活动规则为由拒不处理，私自划扣资金侵害消费者合法权益，要求平台全额退还14.9元现金。
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-19

酷奇娱乐莫名扣钱，49.9元两笔求退款解绑

莫名其妙扣了2笔49.9元费用，要求退款解绑
- [投诉对象]酷奇娱乐
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-19

听障人士驾滴滴因导航误导违法，盼撤销处罚

本人是听障人士，驾车出行承接网约车订单，全程按照网约车平台官方导航路线行驶，导航未对该路段禁行、抓拍点位进行任何预警提示，本人无法知晓该通行限制，属于导航误导产生的交通违法，并非明知禁令故意违法，附带现场监控录像截图作为凭证，恳请酌情撤销本次行政处罚。
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]罚款100元
勇敢喵2026-07-19

京东白条逾期遭疯狂催收，手术致资金紧盼缓催

我在去年1月份使用京东白条，于今年七月份因资金问题逾期，然后就被京东疯狂打电话，期间不断说不还款就会让我全额还款，并且一直跟我说会转交给别的部门让我想办法，对我造成了很大的困扰，前面还款也一直没停过，这次是因为牙做手术导致资金紧张，并且工资一直没发，最近实在没有办法，希望能够停止催收，有钱之后会马...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-07-19

河南郑州有象车主，订单服务后无辜扣钱，发票无踪

我于2026年7月19号在河南郑州有象车主平台接取司机服务订单，服务完乘客收入50.51元，平台无辜扣钱50.51元，还不给开发票，也没有扣款说明。
- [投诉对象]有象车主
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-07-19

海油濠江站提前付款未加油却退款，毫无歉意

6月19号在现场加油，提前付款，反馈待会让朋友过来加，加油站说要退款，未经过我同意就直接退款，连一句道歉也没有
- [投诉对象]中国海油濠江站
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-07-19

品味江南

我在杭州南站买了一瓶东方树叶中奖了他不给我兑换
- [投诉对象]东方树叶
- [投诉要求]作出处罚

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